内容介绍
CNTE掌上运维介绍
CNTE掌上运维是为售后人员开发设计的一款售后运维服务的工具类型软件,专门一站式线上办公小助手,有效处理问题,为客户提供全面快捷的售后服务,也有助于售后人员方便实行轻松的工作管理。
《CNTE掌上运维》软件特色:
(1)用户可以及时且实时查看故障信息,并且详细充分看到客户的需求,并且可以对客户进行沟通。
(2)方便查看最新的订单情况,并且及时的接单和处理。工单,服务和结算在这里可以清楚看到,方便快捷,一目了然。
(3)软件会记及时反应出各种各样的常见故障的详细信息,使用户更快了解故障和作出选择解决方案。
《CNTE掌上运维》软件亮点:
(1)用处广泛,使用方便,及时的反映问题减少不必要的人员检查。
(2)方便查询商品的情况和客户对商品的满意度,为客人带来全面且及时的售后服务。
(3)方便管理商品各种不一样的数据信息,云数据可存量大,不必担心存量问题,并且可以及时搜索让用户使用后提高成功率和解决问题的效率。
《CNTE掌上运维》小编点评:
(1)售后运维服务专用工具,有效且快捷的解决售后问题,高效好用的办公服务软件。
(2)覆盖面广阔,全面有效的管理和解决问题,减少人员需耗,提高设备使用率。
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