肯德基v6.5.0

肯德基是一款非常实用的点餐软件，软件内置了数万款肯德基美食，包括各类汉堡、炸鸡、薯条、沙拉等，满足用户的不同口味需求。软件会根据用户的喜好和历史记录，软件会为用户推荐相应的美食，让用户可以更加轻松地找到自己喜欢的菜品享受美味的肯德基大餐。

肯德基使用说明

配送范围

一般在3公里以内。

为了保证食品质量，肯德基外卖有送货范围和服务时间的限制。就送货范围而言，具体来说，不同的城市和商店会有所不同。具体来说，你可以打客服咨询。

一般来说，肯德基外卖的送货范围一般在3公里以内。如果超过这个范围，就不能点餐。需要注意的是，并不是店里的每一物品都可以通过外卖下单，肯德基店的一些早餐和晚餐只能在部分送货区域供应。此外，肯德基房屋紧急送货实行专属菜单和价格。不同城市的送货菜单和价格不同，不同时期的产品项目和价格也会不同。详情以输入送货地址后显示的实际菜单为准。

怎么选择门店

1、打开肯德基软件，点击右下角我的选项。

2、下拉页面，找到其他服务，然后选择附近门店选项。

3、弹出的页面中，按照距离自动定位当前的所有门店，在下方门店中，选择你要去消费的门店即可。

超时有啥补偿？

会送你一张券来赔偿，一般就是肯德基内的商品选一样是免费的。

这是给客户的一个补偿，肯德基送餐超时基本上是不存在的，因为肯德基送餐都是很快的。

而且骑手也会很快速的到达指定的送餐区。

怎么取消订单

可以直接打电话进行撤销，

如果你刚刚订餐不久，你可以直接打电话说不想要了的话，餐厅可以在宅急送pos上直接删单的，你无须操作。

你可以检查收货地址，查看客服电话。拨打客服电话进行咨询，询问是否可以取消订单，如果可以，客服会直接帮你取消订单。

如果咨询客服说不可以的话，那么你只能选择收货付款了。

肯德基怎么改绑定手机号

1、登录到我们的肯德基app当中，然后点击一下右下角的我的。

2、这里面我们有两种方式来更改我们的手机号、第一种是点击新增地址。

3、进入之后，在这里编辑我们的收货信息，然后在联系方式的地方换上我们想要使用的手机号，这样即便用这个手机号也是无所谓的。

4、点击下方点击设置，到达*下方，有一个退出登录，这样我们就退出了当前手机号，然后输入我们要更改的手机号码，然后需要手机号将验证码输入当中，我们就可以登录了。

肯德基优惠券怎么领取

一、公众号领取

该图片由注册用户"品牌知识"提供，版权声明反馈

1、在微信主界面顶部搜索栏点击输入“肯德基”，进入公众号；

2、在肯德基众号界面下方的文字框中输入“生日桶”，然后再回复“2”；

3、点击最新KFC手机优惠券，选择所在的城市；

4、无论是日常推送的消息，还是底部子菜单，都可以找到肯德基最新的优惠活动和优惠券。

二、支付宝领取

1、在支付宝首页搜索栏输入“肯德基”；

2、点击肯德基生活号，进入肯德基生活号界面；

3、点击wow会员，选择“我的卡包”，优惠卷就在“我的卡包”里面。

三、APP领取

1、首先在手机上下载并安装肯德基电子优惠券2023手机版；

2、点击页面右下角的“我的”，再点击“优惠券”；

3、点击优惠券会显示详细信息，其中包括使用说明和价格等信息；

4、需要注意的是，肯德基优惠券通常都规定有特定期限和门店；

5、除了优惠券以外，肯德基APP内还有每日秒杀、周末特惠、等优惠福利，例如秒杀产品有劲爆鸡米花买一送一兑换券。

四、旗舰店领取

1、肯德基在淘宝开设有旗舰店，旗舰店内出售有大量的商品电子券码，虽然并不是直接的优惠券，但用户可以优惠价格购买商品套餐，购买成功后再凭券前往实体门店进行消费。

2、肯德基淘宝旗舰店的套餐价格通常要低于门店实际出售价格，此外用户加入肯德基淘宝会员群，群主还有可能不定期推送优惠福利。

肯德基优惠券怎么用

1、打开我的

在肯德基软件中，打开我的页面。

2、打开卡包

在我的页面，打开卡包页面，拥有各种你领取的优惠卷

3、打开立即使用

在卡包页面，点击优惠券中的立即使用功能。

4、加购商品

勾选优惠卷中的商品，点击加入购物车功能。

5、结算商品

商品加购完毕后，点击选好了，进入商品结算页面。

6、购买商品

在商品结算页面，点击提交订单，购买商品即可。

肯德基疯狂星期四app兑换券怎么用

1、打开我的

在肯德基软件中，打开我的页面。

2、打开卡包

在我的页面，打开卡包页面，拥有各种你领取的优惠卷

3、打开立即使用

在卡包页面，点击优惠券中的立即使用功能。

4、加购商品

勾选优惠卷中的商品，点击加入购物车功能。

5、结算商品

商品加购完毕后，点击选好了，进入商品结算页面。

6、购买商品

在商品结算页面，点击提交订单，购买商品即可。

肯德基捕捉老年人核心需求

体验肯德基软件的“极简版”后会发现，在“我的”、“设置”界面进行切换后，感觉仿佛换了一个手机。

首先，所有字体和图标都显著变大。其次，界面上呈现出的元素也显著减少了。

在极简版的首页，最显眼的标识就是“门店自取”和“外送到家”的两个点餐入口，保留了会员积分、卡包、会员码等内容，同时新增了推荐菜单选项。

肯德基APP经过多年的迭代，除了点餐的工具属性，还具有丰富的个性化体验，是肯德基数字化的集大成者。而眼前这个能一眼望到头的“极简版”，到底藏着哪些玄机？

负责人介绍说，经过对于肯德基老年消费群体的长期洞察研究，发现他们的消费需求往往集中在以下几个方面：

“种草”及时：

走进一家肯德基随便转转，是不少老年人打发时间的一种方式。他们不知道该吃点什么，所以想得到点单推荐。

复购方便：

老年人的生活，往往丰富多彩同时极为规律。他们经常在晨练结束之后，来到附近的肯德基，点上一套早餐。或许是卷饼套餐，或许是饭团套餐，老人们需要快速找到自己经常点的那一款。

优惠多多：

肯德基的会员日、疯狂星期四等优惠活动在消费者中很受欢迎，所以让老人们了解到最新的优惠促销也是必不可少的。

肯德基“三大原则”优化体验

老年人群体使用餐饮类APP的核心需求就是点餐，因此界面的设计必须围绕“点餐”进行。关于肯德基超级APP极简版的设计，有三大原则：

符合点餐习惯：

无论是固定的早餐消费，还是偶尔进入APP随便看看，群体的最近点单和最常点的餐品会被记录下来，以“推荐菜单”的形式帮助他们一键加购，不必反复翻看菜单做选择。

例如，在推荐菜单里，用户不但会看到自己最近一单点过的。

在早餐时段、下午茶时段、正餐时段等不同的时段，系统推荐的常点餐品也会随之调整，对于有重复下单习惯的老年人来说，这个理念可以帮助老年节约大量时间。

最短路径原则：

仅仅围绕“选餐、点餐、取餐”的流程来做减法，选项简单、推荐及时、提示醒目。每一步都可以让老年人清晰地注意到，迅速地完成动作。

选餐推荐清晰，一键加购，快速下单，取餐的号码提醒也随着字号的调大而变得醒目。每一个调整都是为了在APP上开辟出一条清晰的路径，帮助老年人直奔主题，迅速完成下单。

减少信息干扰：

老年人对数字化产品及处理信息能力相对较弱一些，时常因为一些非必要信息的干扰，而忽略了自己打开APP的最初目的。减少非必要信息，是肯德基超级APP极简版的一个重要特点。它大大减小了老年用户被营销广告影响判断，降低APP使用效率的概率，让用餐变得更加简单和纯粹。

肯德基关于订餐的问题

1、如您需要使用本服务，请至肯德基宅基送官方网络平台-“肯德基宅急送/外送到家“，查询产品、价格及外送费信息。

2、如果您的订单金额大于人民币300元，我们会电话与您确认点餐内容和送餐时间，如果在30分钟内我们无法和您取得联系，您的订单将被取消，如您已完成支付，订单金额将自动退款至您原支付账户。

3、在您提交订单并完成支付后，页面将立即提示确认信息。此外，您也可在官方网络订餐平台-“我的订单”中查询本次订单信息和送餐进程。

4、网络订餐目前仅支持当天以及三天内的订餐预约，网络订餐（含预约单)不支持订单修改和取消功能，请在提交前仔细核对订单内容。

5、如遇临时断货、送餐高峰，交通堵塞等状况需要延迟送餐时间，我们将立即致电给您协商解决，敬请谅解。

6、如遇不可抗力，肯德基宅急送将暂停提供相关服务，敬请谅解。

7、肯德基宅急送可暂停向有不诚信记录的订餐用户提供服务。

肯德基超级优惠项目有那些呢

1、在您完成订餐前，根据您的点餐内容和金额，我们将列出适用的优惠项目，供您选择，您可添加优惠项目或放弃。订单金额将根据您最后确认的点餐内容和优惠项目重新计算。

2、如果您变更了点餐内容或数量，导致不再符合参与优惠项目的条件，该优惠项目将相应调整或取消，根据您指定的送餐地址，您可以享受的优惠项目可能存在差异，请以页面列出的优惠项目为准。

肯德基常见问题

送餐时间怎么选？能预订吗？

在网上订餐服务时间内，当您输入或确认本次送餐地址后，系统将根据当前该区域的订单状况， 显示预估的最快送达时间（如30分钟），请以此为准；您也可预约当日稍晚时间送餐。如需隔日或提前多日预约订餐，请致电4008- 823- 823寻求帮助。

我订的餐什么时候能送过来？

我们承诺的最快送达时间，一般为您成功提交网上订单后起加30分钟左右（在提交订单前，系统将与您确认送餐时间），如遇恶劣天气，交通拥堵或送餐高峰，送餐时间略有增加，敬请谅解。

为什么我的送餐地址不在你们的送餐范围内？可能有以下原因：

您的送餐地址确实超出我们的送餐范围，造成无法送餐；

送餐地址输入有误，建议您：

尝试缩短或更改路名/小区名的关键字进行查询（例：将"虹桥路2号"改为"虹桥"）

检查您输入的地址是否有以下错误：输入地址不全、输入内容里含空格、错别字等

我们的送餐范围有所变更，导致您的送餐地址确实超出我们的送餐范围，造成无法送餐；您可致电4008-823-823人工核查您的送餐地址是否在送餐范围内。

更新日志

v6.5.0版本

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- 权益优惠及时提醒，消息中心快速查询，便捷不费力

- 全新拼单点餐功能，与好友平摊外送费，一键群收款，美食共同享。

- APP极简版适配读屏功能，使用更便捷。

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